Продавать не корм, а уверенность владельца
Премиальный японский продукт непонятен массовому покупателю. Нужно было перевести «премиум» на простой язык и доказать качество.
Страх «не подойдёт»
Владелец боится, что питомец откажется от нового корма.
Страх переплатить
Непонятно, за что платить больше.
Страх навредить
Сомнения в составе и безопасности.








